Новое Окно — создание landing-page для Омской оконной компании

О компании Новое окно

Компания Новое окно - производитель окон, алюминиевых дверей и стеклянных витражей в Омске. Собственные площади, около 4000 кв.м. производственных помещений и цехов.

Исходные условия

В Media Group обратились в 2019 году за созданием лендинга. Клиенту было нужно организовать сайт для привлечения новых покупателей с Омского региона. В 2024 году компания сделала полный ребрендинг и обратилась к нам за редизайном.

Подробнее об услугах по разработке, поддержке и развитию сайтов >

Задача

После личной встречи и обсуждения текущей обстановки, было решено сделать продающий сайт (он же - Landing page), в комплекте с настройкой Яндекс.Директа на тематику установки окон. 

Уже в процессе работы задача уточнилась - клиенту важнее получить заявки на алюминиевые двери и витражи.

Анализ спроса в сети

Сначала прошлись по вордстату, собрали средние показатели спроса по нужным категориям услуг. В оконной тематике - много запросов, а в более целевой для клиента - алюминиевых дверях, входных группах и автоматических воротах - совсем скромно.

Сообщили об этом клиенту, предложили настроить контекст и там и там, чтобы забирать горячие целевые запросы по алюминиевым дверям себе топовыми позициями в Поиске и конечно с РСЯ.

Чтобы не оставаться с совсем малым количеством целевого трафика по алюминиевым дверям, решено было настроить кампании на производство и установку окон. Однако там мы стремились получить переходы с минимумом затрат - больше для переконвертации смежного спроса на более целевую услугу по алюминиевым дверям и входным группам.

Создание прототипа сайта

Проанализировав рынок и предложения конкурентов, стало ясно, что одной из ключевых проблем у потенциального покупателя - является срочность. Долго ждать замерщика, долго считать смету, долго ждать производство, долго ждать очереди на установку и монтаж.

Поскольку план по будущей рекламе мы уже сформулировали, основные проблемы покупателей также выявили, теперь приступаем к созданию прототипа будущего сайта.

Еще на первой встрече выяснили у клиента ключевое преимущество — собственное производство и монтажный участок позволяют в высокий сезон спроса (летом) делать всё максимально быстро - всего 3 дня от обращения до установки готового изделия. Поскольку услуга оказывается под ключ - все основные этапы от замера до отделки откосов, мы вынесли это в виде УТП на первом экране.

Делать быструю обработку заказов в большом потоке - сложно. Однако, клиент уже использует amoCRM для отдела продаж, а значит автоматизация и ускорение процессов возможны.

Договариваемся, что приём и обработка входящих лидов будет приоритетной для менеджеров, а цену менеджер может назвать во время первого-второго звонка. Заявку с сайта мы можем передавать сразу в амоСРМ, для меньших проволочек, да и удобно.

Это всё доносится руководителями до нужных сотрудников, и мы пишем на сайте формы захвата с заголовком Узнайте цену сразу.

После обсуждения предложенного прототипа, клиент вносит свои коррективы и видение, мы смещаем акцент с оконной тематики в сторону показа других направлений работы компании.

Формируем список основных услуг, делаем блок про собственное производство, преимущества используемых технологий, показываем масштаб работы с помощью блока География продаж, ставим контакты с данными Офиса и Производства — и прототип готов

Что делать, если первый дизайн сайта клиент забраковал?

Прототип согласовали, приступаем к дизайну. Отрисовываем первую версию макета, которая нам показалась наиболее удачной, отправляем клиенту, и… Макет разнесли в пух и прах. Не то, не угадали, выглядит вообще не так, всё надо переделать.

Мы то знаем, что такое бывает, ничего страшного. Но каждый раз, когда получается так, что мы с первого раза не попадаем в визуальное видение клиента — это эмоционально непросто - особенно клиенту.

Главное — оперативно выяснить какую ошибку мы допустили в коммуникации и выяснении пожеланий, чтобы следующие итерации дизайна были в нужном направлении.

Для клиента, который спешит закрыть свой вопрос поскорее, получить макет дизайна, который его вообще не устраивает визуально - это тяжело эмоционально.

Первым делом, в такой ситуации сразу же обозначаем свою позицию — мы точно сделаем так, чтобы макет и выполнял свою задачу, и — нравился клиенту.

Снова уточняем детали, снова уточняем стилистические предпочтения, примеры как нравится и как не нравится, и проводим работу над ошибками.

После проведенной дополнительной работы по дизайну - макет сразу же принимается. Все выдыхают - и мы, и в особенности - клиент.

Адаптивная верстка Landing page

Существенная доля трафика, даже в 2019 году, даже в Омске, уже была с мобильных устройств. Поэтому обязательно делаем чистую адаптивную верстку.

Данный проект не предполагал использование системы управления, поэтому верстаем на чистом html + css, сайт получается достаточно легким.

Настройка интеграций

На финише для созданного лендинга настраиваем Яндекс.Метрику, настраиваем цели по JS событиям на успешную отправку форм.

Делаем интеграцию заявок с сайта по API с amoCRM клиента, чтобы ничего не пропустить и быстро видеть новые входящие запросы (и тем самым максимально соответствовать заявленному на сайте принципу быстрого оказания услуг).

Дубликаты заявок в обязательном порядке пересылаем еще и на email, на случаи каких-либо сбоев или обновлений в работе amoCRM, чтобы ни один клиент не был пропущен или утерян.

Настройка Яндекс Директ для landing page

У нас уже есть примерный план для рекламных кампаний, пока мы согласовывали дизайн и делали верстку макета, специалисты по рекламе уже вовсю занимались созданием кампаний с разбивкой по ключевым направлениями, в соответствии с согласованным планом.

Поиск фраз, составление объявлений, уточнения, быстрые ссылки, карточка компании, грамотные заголовки, толковые креативы для РСЯ - проект небольшой, не очень разветвленный, справились довольно быстро.

Итог

Разработка лендинга прошла успешно. Сайт готов, реклама настроена. Запускаем рекламные кампании, начинаем получать трафик и первые заявки. В течение первого месяца работы рекламы, клиент просит снизить наплыв заявок по окнам, и усилить рекламу по алюминиевым дверям, без проблем регулируем это в настройках кампаний в Яндекс Директе. Как итог - имеем не слишком много, зато очень целевых лидов на нужные клиенту услуги - алюминиевые двери и т.д.

В течение нескольких следующих лет по запросу оказываем клиенту разовые услуги по техподдержке сайта, помогаем настроить работу с корпоративной почтой и т.д.

Спустя почти 5 лет, в 2024 году весной получаем запрос от клиента: 

Мы сделали новый фирстиль, вышли на новый уровень оказания услуг, пора обновить сайт, чтобы соответствовал.